Aide

Livraison

Les options, frais et délais disponibles sont confirmés avant le paiement.

01

Zones desservies

La disponibilité dépend du produit, du fournisseur et de l’adresse de livraison.

02

Délais

Le délai indicatif commence après confirmation du paiement. Le suivi est accessible depuis votre espace client.

03

Suivi de commande

Un statut détaillé (en préparation, expédiée, livrée) est mis à jour dans votre espace client à chaque étape.

04

Réception

Contrôlez les colis à réception et signalez toute réserve au transporteur puis à Nordvada.

05

Emballage et palettisation

Les commandes en volume peuvent être livrées en colis multiples ou sur palette selon la nature et la quantité des produits.

06

Frais de livraison

Le montant exact est calculé à partir de votre commande et affiché dans le récapitulatif avant validation. Lorsque la livraison est offerte, cette gratuité est indiquée séparément.

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